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<p id="isPasted">Sie k&#xF6;nnen mehrere Lieferadressen unter Ihrem Kundenkonto speichern. Der Abschnitt &#x201A;Adressen&#x2018; Ihres Kontos ist f&#xFC;r diesen Zweck vorgesehen.</p><p>Sobald eine neue Adresse hinzugef&#xFC;gt wurde, k&#xF6;nnen Sie diese als standardm&#xE4;&#xDF;ige Rechnungs- oder Lieferadresse festlegen. Im gegenteiligen Fall wird sie f&#xFC;r Ihre zuk&#xFC;nftigen Bestellungen als zus&#xE4;tzliche Adresse gespeichert.</p>

Sie können mehrere Lieferadressen unter Ihrem Kundenkonto speichern. Der Abschnitt ‚Adressen‘ Ihres Kontos ist für diesen Zweck vorgesehen. Sobald eine neue Adresse hinzugefügt wurde, können Sie diese als standardmäßige Rechnungs- oder Lieferadresse

Kann ich mehrere Lieferadressen hinzufügen?

LIEFERUNG

Wie bestellt man online?

Kann ich meine Bestellung in einer Geschenkverpackung erhalten?

Was bedeutet der Status „storniert“ in Bezug auf meine Bestellung?

Wie ändere oder storniere ich meine Bestellung?

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail bezüglich meiner Bestellung erhalten

Ist meine Bestellung richtig eingegangen?

Inoffizielle / betrügerische webseiten

Offizielle Volcom webseiten

Mein Einkaufserlebnis ist ziemlich langsam, was kann ich tun?

MEINE BESTELLUNG

Wie hoch sind die Lieferkosten?

Wie kann ich die Lieferung meiner Bestellung verfolgen?

Welche verschiedenen Arten der Zustellung werden auf angeboten?

Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten. Ist das normal?

Mein Paket ist beschädigt, was muss ich tun?

Die Paketverfolgung gibt an, dass meine Lieferung an den Absender zurückgesendet wurde. Was muss ich tun?

Wie verfolge ich die Lieferung meiner Bestellung?

Kann meine Bestellung in die Boutique geliefert werden?

In welche Länder liefern Sie?

Wie sende ich einen oder mehrere Artikel zurück?

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Was ist, wenn ich ein defektes Produkt erhalten habe gekauft wurde?

Wie lang ist die Rückerstattungsfrist?

Kann ich einen Artikel umtauschen?

Was muss ich tun, wenn ich einen Artikel erhalten habe, der nicht meiner Bestellung entspricht?

Innerhalb welcher Frist kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Was muss ich tun, wenn ich bei der Lieferung meiner Bestellung abwesend bin?

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Was tun bei einem von einem Volcom-Händler erworbenen Defekt, entweder online oder im Geschäft?

GARANTIEN

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Kann ich für meine Bestellung eine Gutschrift einlösen, die ich in einer Boutique erhalten habe?

Kann ich meine Bestellung per Überweisung, Nachnahme oder Scheck bezahlen?

Ist die Online-Seite auf Ihrer Website vollständig gesichert?

Ich habe einen Rabattcode eingegeben, aber er funktioniert nicht, was soll ich tun?

BEZAHLUNG

Wie bestelle ich das Abonnement des Newsletter ab?

Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?

Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?

Muss ich unbedingt ein Konto erstellen, um meine Bestellung aufzugeben?

Warum sollte man ein Volcom-Kundenkonto erstellen?

Wie komme ich zu meiner Wunschliste?

MEIN KONTO

Haben Sie einen Größentabellen?

Kann ich einen Artikel reservieren?

Wie kann ich die konformitätserklärungen für unsere volcom goggle einsehen?

Wie kann ich auf die Tests der Volcom Eyewear Brillen zugreifen?

Wie kann ich auf die Konformitätserklärungen der Volcom Eyewear Brillenmodelle zugreifen?

Wie kann ich auf die Garantie der Volcom Eyewear Brille und die Gebrauchsanweisung zugreifen?

Wird der Bestand der ausverkauften Artikel erneuert?

Handelt es sich bei den auf Ihrer Website verkauften Artikeln um dieselben, die in den Boutiquen verkauft werden?

Wie wählt man die richtige Größe?

Wie kann ich auf die Konformitätserklärungen der Volcom-Neoprenanzugmodelle zugreifen?

PRODUKT

Was passiert mit meiner e-geschenkkarte, wenn ich sie verliere?

Wo kann ich eine e-geschenkkarte kaufen?

Wo kann ich meine e-geschenkkarte einlösen?

Wie hoch ist das verbleibende guthaben auf meiner e-geschenkkarte?

Wie löse ich meine e-geschenkkarte im online-shop ein?

Was passiert mit meinem e-geschenkgutschein, wenn ich meine bestellung oder nur einen teil davon zurückschicke oder wenn meine bestellung storniert wird?

Kann ich mehrere Lieferadressen hinzufügen?Aktualisiert 5 months ago