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Die Trackingnummer Ihres Pakets wird Ihnen zugesendet, wenn Ihre Bestellung unser Lager verl&#xE4;sst. Sie brauchen diese Nummer nur auf der Website der DHL<a href="https://www.dhl.com/ch-de/home/our-divisions/parcel/private-customers/tracking-parcel.html" style=" text-decoration: underline rgb(50, 50, 50);">DHL Nachverfolgung</a>Von Ihrem Volcom-Kundenkonto aus k&#xF6;nnen Sie ebenfalls den Verlauf Ihrer Bestellung verfolgen (in Vorbereitung, versendet...).

Die Trackingnummer Ihres Pakets wird Ihnen zugesendet, wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt. Sie brauchen diese Nummer nur auf der Website der DHL. DHL Nachverfolgung. Von Ihrem Volcom-Kundenkonto aus können Sie ebenfalls den Verlauf Ihrer Beste

Wie verfolge ich die Lieferung meiner Bestellung?

LIEFERUNG

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Was bedeutet der Status „storniert“ in Bezug auf meine Bestellung?

Wie ändere oder storniere ich meine Bestellung?

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Mein Einkaufserlebnis ist ziemlich langsam, was kann ich tun?

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Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten. Ist das normal?

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Die Paketverfolgung gibt an, dass meine Lieferung an den Absender zurückgesendet wurde. Was muss ich tun?

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Ich habe einen Rabattcode eingegeben, aber er funktioniert nicht, was soll ich tun?

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Warum kann ich meinen Prämienrabattcode und einen Aktionscode nicht für denselben Einkauf verwenden?

Wie kann ich einen Rabatt von mehr als 50CHF einlösen?

Ich habe mehr als ein Treuekonto. Kann ich meine Punkte auf einem einzigen Konto zusammenfassen?

Ich habe meine Geburtstagsprämie als Gold-Mitglied nicht erhalten.

DIE BELOHNUNGEN

Wie kann ich Punkte sammeln?

Wie viele Punkte bekomme ich für meine Einkäufe?

Erhalte ich Punkte für Einkäufe, die ich vor meiner Teilnahme am Treueprogramm getätigt habe?

Kann ich meine außerhalb Europas gesammelten Punkte in Europa verwenden?

Wie lange dauert es, bis meine Punkte für eine von mir abgegebene Bewertung in meinem Konto angezeigt werden?

Ich habe meinen mit einem Prämiengutschein getätigten Kauf zurückgegeben. Bekomme ich meine Punkte zurück?

Was passiert mit meinen Punkten, wenn ich eine Bestellung zurückschicke oder storniere?

Wann verfallen meine Punkte und/oder mein Status?

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Wann werden meine Punkte meinem Konto gutgeschrieben?

Wie kann ich herausfinden, wie viele Treuepunkte ich habe?

Erhalte ich Punkte, wenn ich eine Geschenkkarte kaufe?

DIE PUNKTE

Wie kann ich am Prämienprogramm teilnehmen?

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Wie bestelle ich das Abonnement des Newsletter ab?

Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?

Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?

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Warum sollte man ein Volcom-Kundenkonto erstellen?

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Wie kann ich auf die Garantie der Volcom Eyewear Brille und die Gebrauchsanweisung zugreifen?

Wird der Bestand der ausverkauften Artikel erneuert?

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PRODUKT

Was passiert mit meiner e-geschenkkarte, wenn ich sie verliere?

Wo kann ich eine e-geschenkkarte kaufen?

Wo kann ich meine e-geschenkkarte einlösen?

Wie hoch ist das verbleibende guthaben auf meiner e-geschenkkarte?

Wie löse ich meine e-geschenkkarte im online-shop ein?

Was passiert mit meinem e-geschenkgutschein, wenn ich meine bestellung oder nur einen teil davon zurückschicke oder wenn meine bestellung storniert wird?

Wie verfolge ich die Lieferung meiner Bestellung?Aktualisiert 10 months ago