WICHTIG: Volcom akzeptiert keine Rücksendungen, die beschädigt, verschmutzt oder unvollständig sind (Etikett und Originalverpackung). Geschenkboxen und Produkte, die als Set verkauft werden, müssen als Ganzes zurückgegeben werden. Wenn Sie eine Rücks
Um Ihre Bestellung zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und der Liste der Artikel, die Sie zurückgeben möchten. Auf der Website https://www.volcom.ch bieten wir keinen Umtausch an. Um eine andere Größe z
Die 2 Jahre Volcom-Garantie gilt, wenn ein Produkt unter normalen Bedingungen für die Zwecke verwendet wird, für die es bestimmt ist. Diese Garantie gilt nicht für:. - Verschlechterung durch normale Abnutzung;. - Verschlechterung durch unsachgemäßen
Die Bearbeitungsdauer der Rücksendungen beläuft sich auf ca. 3 Tage ab Erhalt des Pakets in unserem Lager. Sie erhalten dann eine E-Mail bezüglich der Rückerstattung. Bei Schlussverkäufen und Sonderaktionen kann die Bearbeitungsfrist etwas länger sei
Momentan bieten wir keinen Umtausch unserer Artikel an. Sie können jedoch die Lieferung verweigern oder die Artikel, die Sie nicht behalten möchten, zurücksenden. Der Betrag wird Ihnen dann zurückerstattet und Sie können gerne eine neue Bestellung mi
Wenn Sie einen Artikel erhalten haben, der nicht Ihrer Bestellung entspricht, fordern wir Sie auf, unseren Kundendienst unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren, damit dieser Ihnen das in diesem Fall angewandte Verfahren erklären kann: eu.servi
Bei Empfang Ihres Pakets und wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Wünschen entspricht, können Sie sie uns teilweise oder vollständig innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Sie sind am Tag der Lieferung nicht da? Der Träger versucht an drei aufeinanderfolgenden Tagen, Sie unter der Lieferadresse zu erreichen.Geben Sie jedoch sicherheitshalber eine Adresse an, an der Sie höchstwahrscheinlich erreichbar sind (beispielswei